Palembang, LamanQu.Com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memberikan kebijakan tarif reduksi atau potongan harga tiket bagi beberapa kategori penumpang yang telah ditetapkan oleh Perusahaan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat yang ingin bepergian menggunakan kereta api.
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan kategori penumpang yang berhak mendapatkan tarif reduksi adalah para Lansia yakni yang berusia 60 tahun atau lebih, Legiun Veteran Republik Indonesia (LVRI), TNI dan Polri, Wartawan dan para penyandang Disabilitas.
“Kategori penumpang tersebut berkesempatan memperoleh tiket kereta api dengan harga lebih hemat hingga 50 persen,” ungkap Aida.
Adapun ketentuan kategori penumpang yang berkesempatan mendapatkan tarif reduksi sebagai berikut :
1.Lanjut Usia (lansia)
KAI memberikan diskon sebesar 20 persen kepada penumpang lansia yang menggunakan KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Syarat mendapatkan diskon tersebut adalah penumpang berusia 60 tahun atau lebih pada tanggal keberangkatan.
2.Legiun Veteran RI (LVRI)
KAI memberikan diskon sebesar 50 persen untuk KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif kepada Legiun Veteran RI. Diskon tersebut berlaku pada hari Selasa sampai Kamis, kecuali hari besar atau hari libur nasional lainnya dan hari-hari ramai yang ditetapkan oleh perusahaan.
Di sisi lain, KAI juga memberikan diskon sebesar 30 persen bagi Legiun Veteran RI yang menggunakan KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Diskon tersebut berlaku pada Jumat sampai Senin dan hari besar atau hari libur nasional lainnya serta hari-hari ramai yang ditetapkan oleh perusahaan.
3.TNI dan Polri
KAI memberikan diskon tarif kepada Prajurit TNI dan anggota Polri sebesar 25 persen saat menaiki KA Komersial kelas eksekutif serta diskon sebesar 50 persen untuk KA Komersial kelas bisnis dan ekonomi.
4.Wartawan
KAI memberikan diskon sebesar 20 persen kepada Wartawan untuk KA Komersial kelas ekonomi dan bisnis, dengan ketentuan menunjukan kartu atau ID pers dan surat tugas peliputan.
5.Disabilitas
KAI juga memberikan diskon sebesar 20 persen kepada para penyandang disabilitas untuk kereta jarak jauh kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi.
Aida menambahkan, calon penumpang yang hendak memanfaatkan tarif reduksi harus melakukan registrasi terlebih dahulu di customer service stasiun atau loket stasiun jika di stasiun tersebut tidak memiliki layanan customer service.
Berikut cara registrasi untuk mendaftarkan tarif reduksi :
- Registrasi dilakukan oleh penumpang yang bersangkutan dengan membawa bukti identitas diri asli yang masih berlaku (Lansia: KTP, LVRI: KTP dan Kartu Anggota LVRI, TNI-Polri: KTP dan KTA, dan Wartawan: KTP, Kartu atau ID Pers dan Surat Tugas Peliputan);
- Apabila penumpang yang bersangkutan tidak bisa datang langsung, registrasi dapat diwakilkan oleh orang lain dengan syarat membawa bukti identitas diri asli dan pas foto milik penumpang yang akan didaftarkan:
- Khusus calon penumpang penyandang disabilitas, registrasi reduksi disabilitas wajib menggunakan surat keterangan asli dari dokter rumah sakit/puskesmas yang menyatakan bahwa yang bersangkutan adalah penyandang disabilitas dan apabila penumpang disabilitas yang bersangkutan tidak dapat registrasi langsung, dapat diwakilkan kepada orang lain dengan membawa surat keterangan asli dari dokter rumah sakit/puskesmas, KTP asli, dan pas foto milik penumpang reduksi disabilitas yang akan didaftarkan.
Registrasi tersebut dilakukan hanya sekali, dan dapat digunakan sampai masa berlaku reduksi berakhir. Jika masa berlaku berakhir reduksi pelanggan yang bersangkutan dan menginginkan hak reduksi lagi, maka wajib dilakukan registrasi ulang.
Calon penumpang yang telah registrasi, dapat membeli tiket KA di loket stasiun atau aplikasi Access by KAI dengan tarif reduksi 48 jam atau 2 hari setelah registrasi. Berikut langkah-langkah bagi calon penumpang yang ingin membeli tiket dengan tarif reduksi melalui aplikasi Access by KAI :
- Buka Aplikasi Access by KAI lalu pilih menu perjalanan kereta api antar kota;
- Kemudian pilih stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan beserta tanggal yang anda inginkan;
- Setelah itu pilih kereta dan kelas apa yang anda inginkan;
- Jika anda berangkat sendiri cukup langsung tambahkan sebagai penumpang;
- Jika bersama orang lansia bisa tambah penumpang dan masukkan identitas diri. Anda juga akan mendapatkan diskon tarif reduksi lansia jika identitasnya menunjukkan lansia;
- Perhatikan pada menu penumpang, ada opsi ‘detail penumpang’ dengan ikon pensil. Klik ikon tersebut, lalu pilih tipe penumpang kemudian klik opsi ‘reduksi’;
- Pilih reduksi yang telah didaftarkan, kemudian klik lanjutkan;
- Setelah itu akan muncul nominal yang harus dibayar, kemudian centang SK dan ketentuan;
- Kemudian klik bayar dan segera lunasi dengan metode pembayaran yang telah dipilih.
Informasi lebih detail terkait tarif reduksi, masyarakat dapat menghubungi customer service di stasiun atau contact center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
“Dengan adanya program-program tersebut diharapkan minat masyarakat untuk bepergian menggunakan kereta api akan semakin meningkat,” tutup Aida.
